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bitnixCRM 병원 CRM

병원 경영에 있어 많은 고객을 유치하는 것은 양질의 의료서비스를 제공하는 것 만큼 중요합니다.
bitnixCRM은 병원의 마케팅을 간편하게 시행할 수 있는 시스템으로 병원과 고객 모두의 편의를 생각하며, 병원 경쟁력을 더해 줍니다.
고객을 조건에 따라 분류하여 체계적으로 관리할 수 있으며 이를 통해 예약 부도율을 낮추고 고객 만족도를 제고할 수 있습니다.

bitnixCRM 특징

  • 효율적인 환자 예약 관리 시스템 제공
  • 합리적인 의사결정을 지원하는 각종 통계 자료 제공
  • 환자 대기 시간 감소에 따른 고객 만족도 제고

bitnixCRM 특징 이미지

bitnixCRM 주요 기능

상담 관리 기능
고객정보 실시간 확인 및 EMR 연동
고객상담 내역관리
예약 관리 기능
환자 예약 현황 일괄 조회
시간대별 예약 가능 환자, 예약 환자 설정
SMS 전송 관리
전송 대상 및 스케줄에 따라 일괄 발송 가능
SMS 전송 비용을 낮춰주는 SMS 분할 발송 기능
진료정보(미수금, 예약, 검사결과 등) 연동 기능
자주 쓰는 문장 저장 및 관리 기능

bitnixCRM 도입 기대 효과

  • 체계적인 환자 예약 관리를 통한 예약 부도율 감소
  • 환자 대기 시간 감소에 따른 고객 만족도 제고